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WWDC 2015でTwitterユーザーの心を動かした意外な話題

WWDC 2015



COMPUTERWORLDに掲載されていた記事からです。

WWDC 2015の基調講演をリアルタイムでご覧になった方の中には、Twitterで実況したり、感想を投稿した方が少なくないでしょう。そのツイートには書き込んだ本人のその時の感情や思いが込められています。今回も新しいOSのバージョンアップや音楽サービスなどの発表がありましたね。新機能などが紹介される度に、Twitter上に喜びの歓声があがることもあれば、不満な思いが吐露されることもあります。



オックスフォード大学のKaro Moilanen氏はWWDC基調講演最中にTwitterに投稿された大量のWWDC関連ツイートを分析し、どの話題が多かったというだけでなく、そのツイートの内容が肯定的な感情によるものか、それとも否定的かを分析したということです。



肯定的感情分析



上のグラフが肯定的感情に基づいたツイートのグラフです。実はWWDCに関する全ツイートが94,528サンブルあり、その内の94%は肯定的な内容で、否定的なツイートはわずか4%しかなかったという結果なのです。そういう意味で基調講演の内容はAppleファンにとって大方良い感情で受け止められたことがわかります。



中でも一番肯定的なツイートが多かったのはApple Payで98%、次がiOS 9で96%と続きます。

否定的反応



上のグラフは逆に否定的な感情が伴ったツイートのグラフです。ツイートの数は多くないのですが、なかでも最も否定的な反応をされたのは、OS X10.11で88%、続いてApple Musicが85%の順になっています。Appleが満を持して発表したApple Musicですが、ファンの反応はイマイチだったようです。



ところで今回の調査で意外と多かった肯定的キーワードが「スティーブ・ジョブス」だったというのが面白いです。もちろん基調講演の中でジョブスのことが語られたことはありません。しかし、WWDCといえばジョブスが思い出され、ティム・クックCEOとの比較がツイートされたということです。私も「One More Thing…」のところではジョブスのことを懐かしく思い出しました。



それにしてもこうしたSNSの文章の内容を機械的に分析し、投稿者の感情的な部分を統計化できるというのはなかなか面白いですね。



(本文おわり)

スティーブ・ジョブスの仕事術を学ぼう!

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2015/06/12 | Apple

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