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Apple Payは数年以内にモバイルワレットのメインストリームになる!

Passbook ApplePay JPEG 800



The New York Timesに掲載されていた記事からです。

Appleが何か新しいことを始めると、われわれAppleファンでない一般の人々にも、あっという間に知れ渡るという今日この頃です。Apple Payなども今のところ米国に口座のある人しか使えない状況です。それでも「いつApple Payは日本に入ってくるのか。」「Apple Payが入ってきたらうちの店でも使える様になるのか」と気にしている小売店主さんもいらっしゃる様です。それだけAppleの動向に人々が注目しているということなのでしょう。かつてはそれがソニーだったのですけどね。



日本ではSuicaのおかげで、モバイルワレット(おサイフケータイのことです)が一気に広がりました。しかし、米国ではモバイルワレットについて、長年それに取り組んできたのに、結局未だ普及に至っていないワレット事業者がいくつもあります。



しかし、Apple Payについては、彗星のごとくあらわれて、早くも波に乗ってしまう勢いです。



Apple Payがリリースされて以来、小売業者は店を訪れる顧客の多くがiPhoneに搭載されたApple Payでの支払いを求めてくるのを目の当たりにしてきました。Apple Payより前からモバイルワレットを米国でスタートさせていたGoogleやSoftcardなどAppleのライバル達は、AppleがApple Payだけでなく、モバイルワレット全体の認知度を一般に広めたと言っているそうです。



高級食料品チェーンであるホールフーズマーケットではこれまで150,000件のApple Pay支払いがあったと言います。マクドナルドは全米14,000店舗でApple Payを使える様にしましたが、非接触電子マネー取引の半分はApple Payだったと言っているそうです。全米に店舗を展開しているドラッグストア WalgreensはApple Pay開始以来モバイル支払いが2倍になったということです。



Apple Payが決済サービスを独占的に支配したかと言えば、まだそこまではいっていないといいます。Forrester ResearchのアナリストであるDenée Carrington氏はAppleのブランド力と支払いの容易さがお店と消費者に受け入れられたと見ています。氏は言います。「Apple Payが一晩で世の中を変えたとは言わないが、他のモバイルワレットではこれまで決して起こらなかったことが今起きている」とのことです。



しかしまたすべてのApple Pay導入店でApple Pay旋風が起こっているわけではないという話もあります。トイザらスは870店舗にApple Payを導入しました。導入後モバイル決済は増えてはいますが、取引量はそれほど多くはないということです。その理由としては消費者がまだテクノロジーに追いついていないためと考えている様です。



Apple Payのライバル企業SoftcardのCEOであるマイケル・アボット氏は、次の様に言います。「Apple Payがリリースされて以来、新しい顧客がSoftcardのアプリをダウンロードして利用してくれる様になった。また既に会員だった顧客の利用頻度も増えた」ということです。



先週GoogleもApple Payリリース後にGoogle Walletの利用が増えたと述べています。



ちなみにこれらSoftcardやGoogle WalletはAndroidスマートフォン向けのモバイルワレットサービスです。ですから、iPhoneユーザーのApple Payがあまりに便利そうなので、Androidユーザーもそれに触発されて今まであまり使わなかったモバイルワレットサービスを利用するようになったのだと考えられます。



モバイル決済は近年全体的に急速に増えていますが、スマートフォンによる決済はまだまだ少ないということです。ガートナーの調査によると、2013年に世界中でモバイル決済は2,354億ドル利用されたそうです。前の年2012年は1,631億ドルだったそうです。しかし北米に限ると2012年に240億ドルだったのが、2013年は370億ドルに増加した程度で、それほど多くありませんでした。



テレコムアナリストのJan Dawson氏は、Apple Payをサポートしている機種が、iPhone 6と6 Plusだけであるため、米国の小売業者のモバイル決済への対応がそれほど進んでいないといいます。しかし、数年以内にApple Payはモバイル決済のメインストリームになるだろうということです。



今は物珍しさで利用されているだけだという声もあるようですが、一般的なユーザーが便利さや安全性を実感し始めたら、本格的な普及に結びつくだろうと思いますね。



(本文おわり)

Apple Payのガイドが出た様です。安いので英語に自身のある方はどうぞ。

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2014/11/17 | Apple Pay

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