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Apple Payに強力な抵抗勢力があらわれたようです!

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The Vergeに掲載されていた記事からです。

米国でスタートしたApple Payですが、順調な滑り出しとは言い切れない面がやはりある様です。というのも米国の名だたる小売業者のグループがApple Payをライバル視しているという現実があるからです。例えばWalmart、Kmart、7-Eleven、Best Buyなどがそうす。こうした大手小売業者のグループは2012年にCurrentC(以前はMCXと呼称)というジョイントベンチャーを立ち上げました。CurrentCはある意味Apple Payと同様にスマートフォンを使って買い物をすることが出来るシステムで、来年スタートする予定になっています。



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先週、Rite Aidというドラッグストアチェーンの内部資料がリークされ、Apple Payがアクセスする前に、同社の店舗に導入していたNFCリーダー機能を使えない様にしたことが明らかになりました。それに続いてCVSファーマシーというコンビニも追随したことがニュースになりました。両社とも来年CurrentCを導入する予定になっている小売業者です。今後も追随する小売業者は増えるだろうということです。



どうして小売業者のグループがApple Payに対抗しようという動きが出ているかというと、それは銀行やカード会社と小売業者との間の攻防が背景にあります。VISAやMasterCardのブランドマークが付いたカードがお店で利用されると、小売業者は銀行やカード会社に例えば2〜3%の手数料を支払う必要があります。これが大手小売業者の場合、その手数料は結構莫大な金額になります。(お店が払う手数料率は業種等によりさまざまです)小売業者としては、クレジットカードの手数料はなるべく減らしたいというのが本音です。



Apple PayはiPhoneを使った決済サービスですが、支払いは登録されたクレジットカードか、デビットカードが使われます。Apple Payが利用されるとお店は銀行に手数料を支払わなければなりません。そのため、米国の小売業者のグループはCurrentCというシステムを構築して、スマートフォンを使った電子マネーサービスを来年より始めることになりました。iPhoneやAndroidのスマートフォンを使いますが、NFCではなく、QRコードを使った決済サービスになるそうです。小売業者グループに閉じた決済サービスなので、銀行やカード会社に手数料を払う必要はありません。そこが小売業者の狙い目なのです。



Apple Payはスタート時に34の小売業者が参加しています。しかしそのうちの8社はFoot Lockerという靴屋さんのグループ店舗で、1社はApple自身なのです。CurrentCのグループは小売業者のグループなので、Appleにとってお店との契約交渉は相当難しくなっているはずです。しばらくの間、Apple Payの店舗を増やすのは、Appleにとってなかなか厳しいかもしれません。



確かにCurrentCに参加している店舗は同じくスマートフォンを使ったApple Payをライバル視して、CurrentCの利用を消費者にすすめる動きをすることでしょう。しかし、小売業者としていつまでもApple Payを利用させないということはできないでしょう。なぜならApple Payを使いたいという消費者は必ずいるはずで、そうした顧客の利便性を考えたらApple Payの様な他のブランドも利用可能にした方が小売業者にとってよりベターな選択になるはずだからです。



それは米国より先に非接触ICカードを搭載した電子マネーが乱立した日本の例を見れば明らかです。例えばイオンは自社グループのWAONという電子マネーを発行していますが、Suicaなどの交通系電子マネーやEdyなども使えます。それはセブン-イレブンも同様でnanaco以外の交通系電子マネー、Edyなど他の電子マネーも利用できます。それぞれイオンの場合はWAON、セブンの場合はnanacoを使った方がポイントが付いて便利なのですが、それでも他の電子マネーを利用する顧客がいるのです。



日本にApple Payが入ってくる時、お店側は抵抗なく比較的容易に受け入れられるかもしれません。POSの対応は大変ですが、一部非接触カードリーダーはすでにNFCにも対応しているといいます。むしろ、カード会社側はトークンに対応する必要があるので、そちらの方が手間がかかりそうですね。



(本文おわり)

iPhone 6 Plusにも対応しているスマートウォッチだというのですが、なぜPlus?

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2014/10/27 | Apple Pay

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